Permanences numériques
Une solution concrète pour les résidents
La dématérialisation des services publics et privés fragilise de nombreux seniors. Impôts, retraite, CAF, sécurité sociale, mutuelle, énergie, banque :
tout passe désormais par internet.
L’association L’Espoir Aînés propose des permanences numériques gratuites directement au sein de votre résidence ou de votre structure.
Notre objectif : prévenir la rupture de droits et favoriser l’autonomie des personnes âgées.
À qui s’adressent nos permanences ?
Ce que nous faisons concrètement
Démarches administratives en ligne
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Création et gestion d’adresse e-mail
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Accès aux comptes Ameli, impôts, retraite, CAF
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Téléchargement et envoi de documents
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Création d’espace personnel sur les plateformes officielles
Utilisation des équipements numériques
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Smartphone (appels, SMS, WhatsApp)
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Tablette
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Ordinateur portable
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Gestion des mots de passe
Prévention et sécurité
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Sensibilisation aux arnaques téléphoniques et numériques
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Reconnaître les mails frauduleux
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Sécuriser ses données personnelles
Autonomie au quotidien
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Envoyer des photos à la famille
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Utiliser la visioconférence
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Installer et comprendre une application utile
Ceci est un texte par défaut, vous pouvez en changer la taille, la couleur et bien sûr le contenu.
Conseil design : une belle page est une page simple. Evitez d'ajouter trop de couleur et de jouer avec les tailles de police.
